La alfabetización digital en los centros
Proceso mediante el cual los ciudadanos adquieren los conocimientos básicos para poder desenvolverse en las Nuevas Tecnologías de la Comunicación y la Información. En la sociedad del conocimiento actual se habla de brecha digital ya que muchas personas, por motivos socioeconómicos y culturales, pueden quedar excluidas de esta sociedad por la falta de acceso y conocimiento de todo lo relacionado con las NTIC.

Cuando hablamos de colectivos en riesgo de exclusión digital nos referimos a:

	Jóvenes en situación de riesgo normalmente han abandonado el itinerario académico antes de los 16. Se trata de facilitar su integración social, siguiendo políticas preventivas.
	Parados de larga duración suelen ser personas con necesidades de reciclaje, y dada su condición tienen más dificultades para la integración laboral.
	Mujeres, que quedaron apartadas del mundo laboral en general de mediana edad, que por razones de género (cuidar de la casa, criar a los hijos, etc.) no tuvieron acceso al trabajo.
	Gente mayor por razones generacionales los avances de los últimos años en las NTIC les han quedado lejos. Normalmente disponen de más tiempo libre y de mayor predisposición. No perdamos de vista su potencial como personas motivadas a aprender, su amplia experiencia social y laboral, y tampoco las características especiales de este colectivo.
	Inmigrantes en la mayoría de los casos se trata de personas que vienen a nuestro entorno buscando trabajo, por tanto requieren de una inserción social y laboral. Puede haberlos con necesidades importantes de formación (analfabetos funcionales) o personas con una formación suficiente, también en NTIC, aunque sigan requiriendo esta inserción.
	Personas en general con un nivel educativo bajo